سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات الشخصية فقط عندما تختار مشاركتها معنا:

• بيانات الحجز — عند حجز حصة تجريبية عبر صفحة الحجز الخاصة بنا (المستضافة لدى Kicksite)، قد تقدّم اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني والبرنامج الذي يهمك.
• التواصل عبر واتساب والهاتف — عند مراسلتنا أو الاتصال بنا، نستلم اسمك ورقم هاتفك ومحتوى رسالتك.
• البريد الإلكتروني — عند مراسلتنا عبر البريد، نستلم عنوان بريدك ومحتوى رسالتك.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك من أجل:

• جدولة حصتك التجريبية وتأكيدها ومتابعة طلبك.
• الإجابة عن أسئلتك والتواصل بشأن الحصص والجداول والعضويات.
• إدارة العضويات وعمليات الأكاديمية.

3. خدمات الطرف الثالث

تُعالج حجوزات الحصص التجريبية عبر منصة Kicksite لإدارة الأكاديميات. المعلومات التي تقدّمها في صفحة الحجز تُعالج بواسطة Kicksite نيابةً عنا وتخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بها.

إذا تواصلت معنا عبر واتساب، فإن رسائلك تُعالج بواسطة واتساب (Meta) وفق شروطها وسياسة الخصوصية الخاصة بها. كما يخضع حضورنا على إنستغرام لسياسات إنستغرام.

4. مشاركة المعلومات

لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نؤجرها ولا نتاجر بها. نشاركها فقط مع مزوّدي الخدمات المذكورين أعلاه، أو عندما يقتضي القانون ذلك، أو لحماية حقوقنا القانونية.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك فقط للمدة اللازمة للرد على استفسارك أو إدارة عضويتك أو الوفاء بالالتزامات القانونية والمحاسبية، ثم تُحذف بعد ذلك.

6. الأطفال

تشمل برامجنا حصصًا للأطفال من سن 3 سنوات. نجمع معلومات الأطفال فقط من ولي الأمر أو الوصي القانوني، ونستخدمها حصريًا لتسجيل الطفل وإدارة مشاركته في الحصص.

7. الأمان

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الفقدان وسوء الاستخدام والوصول غير المصرّح به.

8. تغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. ستكون أحدث نسخة متاحة دائمًا على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث المبين أعلاه.